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  Chargé(e) de recouvrement H/F
Chargé(e) de recouvrement H/F
Date limite de dépôt: 
01 mar. 2024 - 17:00
Dakar
Technopôle
CDI – Contrat à durée indéterminée
Description du poste: 

Sénégal Numérique S.A est à la recherche d'un Chargé de recouvrement H/F talentueux et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé (e), avez des compétences solides en recouvrement de créances et êtes à la recherche d'une opportunité de carrière passionnante, nous serions ravis de vous rencontrer.

 

Missions principales 

  • Gérer le recouvrement des créances d'une manière professionnelle, efficace et respectueuse des délais fixés ;
  • Examiner les dossiers en souffrance, identifier les clients en retard de paiement et prendre les mesures nécessaires pour recouvrer les montants dus;
  • Communiquer de manière proactive avec les clients pour obtenir des informations sur l'état de leurs paiements et négocier des plans de remboursement adaptés.
  • Conseiller et assister les clients sur les différentes options disponibles pour régler leurs dettes dans les délais impartis ;
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (Direction commerciale, Service comptable, Cellule juridique etc.) pour la gestion des situations précontentieuses ainsi que tout problème ou litige lié aux paiements ;
  • Maintenir une documentation claire et précise des actions réalisées dans le processus de recouvrement, conformément aux politiques et procédures de SENUM S.A.
  • Définir et mettre en place avec les services compétents les indicateurs ainsi que des tableaux de bord de suivi de la performance lié au recouvrement ;
Qualification: 
  • Au moins 4 ans d'expérience dans le recouvrement de créances, de préférence dans un environnement commercial.
  • Connaissance approfondie des lois et réglementations relatives au recouvrement des dettes.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Capacité à négocier avec tact et diplomatie pour parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.
  • Orienté résultats et capable de travailler de manière autonome pour atteindre les objectifs fixés.
  • Capacité à gérer efficacement les situations stressantes et à prendre des décisions rapides et éclairées.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de recouvrement de créances.
Dossier: 
  • Envoyer votre CV et Une lettre de motivation adressée au Directeur général de Sénégal Numérique SA en mentionnant en objet l’intitulé du poste ;
  • Une liste de deux références au minimum à contacter ;
  • Une photocopie légalisée des diplômes et attestations de travail.
  • Le dossier de candidature doit être déposé au plus tard le 1er  mars 2024 à 17 heures, au siège de Sénégal Numérique SA , sis au Technopole, à Dakar, BP : 6944, Dakar Etoile ou envoyé par email à recrutement@senegalnumeriquesa.sn.

Egalité des chances face à l'emploi

Toutes les décisions relatives à l’emploi doivent être prises sans considération d’âge, de race, de croyance, de couleur, de religion, de sexe, d’origine, d’ascendance, de handicap, de statut de vétéran, d’orientation sexuelle, d’orientation d’identité ou d’orientation ou d’expression, de données génétiques, d’état civil ou tout autre base protégée par la loi étatique ou locale.

Les candidats à un emploi ne seront pas tenus de divulguer les dossiers de condamnation ou d'arrestation sous scellés ou arrêtés dans le cadre du processus d'embauche.

L'agence s'engage à fournir des opportunités d'emploi aux couches vulnérables, à ses hommes et à ses femmes.

Publié le: 
fév. 2024
Image: 

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